fari chat bot

Cliente

Piazzaffari

Servizio

Web app, web design

Anno

2025

INFORMAZIONI PROGETTO

FARI È L’ASSISTENTE DIGITALE CHE GUIDA GLI UTENTI ALL’INTERNO DI PIAZZAFFARI, AIUTA I CLIENTI SCOPRIRE COSA ACQUISTARE RISPONDENDO IN TEMPO REALE ALLE LORO DOMANDE

Obiettivo

DEL
PRODOTTO

Il progetto FARI rappresenta un nuovo modo di vivere l’esperienza d’acquisto all’interno di Piazza Fari. Attraverso un sistema intelligente capace di interpretare le esigenze degli utenti e connettersi in tempo reale al catalogo dei negozi, abbiamo creato uno strumento che semplifica le scelte, aumenta il coinvolgimento e migliora la qualità del servizio offerto ai clienti.

120%

Aumento dell’interazione con i prodotti

80%

Richieste gestite in autonomia

140%

Miglioramento dell’esperienza utente

130%

Riduzione dei tempi di ricerca prodotto

Altri
Progetti